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白色情人節的那個下午,應邀參加經濟部貿易局所舉辦的「產業vs.手機APP行銷應用」研討會;講師利用三個半鐘頭的時間,介紹了APP和QR code在商業上的應用,以及在智慧行動裝置(行動電話、平板電腦)上的行銷潛力。
圖說:研討會當天,老師正在介紹在台灣使用頻率高的APP
隨著智慧行動裝置的大量成長和普及,越來越多企業將行銷重心從傳統的實體廣告、網路關鍵字,往這個方向轉移。畢竟,人不會時常待在電腦前,但是,智慧型手機卻幾乎是醒著的時候都隨身帶著。透過及時的推播功能,便有機會為企業帶來可觀的利益。
就拿7-eleven的APP來講,每天早晨八點出頭,定時跳出的推播訊息,如「City Cafe第二杯七折」這樣的折價資訊,便讓許多上班族在進入公司前,夥同同事轉入最近的7-eleven,帶走當日的咖啡。光是一個星期,藉由這樣的行銷 方式,便將當初製作該支APP的費用給賺回來了。
圖說:7-eleven於iPhone上的APP,總有特價訊息
還有,像是homeplus在韓國,結合虛擬商店、地鐵、智慧型手機和QR code這幾個元素,帶給消費者購物上的便利,因而獲得銷售金額的大量成長,便是一個非常成功的例子。不單單只是韓國,在日本,2011年透過QR code的方式來購物所創造的業績,也已經大幅成長,甚至超越了實體商店購物的金額。這是一個非常驚人的成長趨勢。
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